二:培訓支持
為經銷商提供各項經營管理和專業知識培訓,協助專賣店盡快良性運轉。
● 專賣店經營管理培訓:對經銷商及其管理人員進行區域市場推廣、專賣店經營管理培訓,使門店管理者具備良好的經營管理能力。
● 產品專業知識培訓:對經銷商及其銷售人員進行產品品質、產品性能、生產工藝等方面的培訓,并進行考評和不定期的常態培訓。
銷售技能培訓:對管理人員和銷售人員進行導購流程、導購技巧、產品賣點、溝通技巧、形象禮儀等導購專業培訓。
● 售后服務培訓:對專賣店服務售后人員進行安裝、維修等技能培訓,以及售后人員的工作規范、禮儀培訓。
每年公司會不定期地組織經銷商進行專項培訓,提升專賣店經營管理水平。并可根據經銷商申請,派專業人員去當地組織定向培訓。